售后服務(wù)如何寫(xiě)承諾書(shū)

2023-03-17 承諾書(shū)

　　在我們平凡的日常里，承諾書(shū)對(duì)我們的作用越來(lái)越大，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編幫大家整理的售后服務(wù)如何寫(xiě)承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

售后服務(wù)如何寫(xiě)承諾書(shū)1

收件人：xxxx有限公司

　　關(guān)于你的公司作為投標(biāo)人，我們熟悉招標(biāo)文件，愿意參與本項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我們有幸中標(biāo)，我們非常感謝評(píng)委和建設(shè)單位的信任。在項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，除了響應(yīng)招標(biāo)文件和履約合同資料中的所有條款外，我們還對(duì)項(xiàng)目的售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、我們將在項(xiàng)目完成后對(duì)承諾產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，征求意見(jiàn)，以認(rèn)真的態(tài)度提供良好的服務(wù)，確保整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到更好的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量保證體系的規(guī)定，根據(jù)國(guó)家和地方法規(guī)及合同文件的'要求，明確公司的責(zé)任，并在保修期內(nèi)免費(fèi)提供保修服務(wù)。

　　3、工程竣工后，我們將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量免費(fèi)保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)我們的誠(chéng)信承諾；真正做到一流施工，一流質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

　　4、質(zhì)保期內(nèi)，我們會(huì)帶技術(shù)協(xié)助電話(huà)，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題，并保證24小時(shí)內(nèi)派遣專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)，72小時(shí)內(nèi)處理，保證您的正常工作。

　　5、如果發(fā)生緊急搶修事故，我們將確保在接到通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　6、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取預(yù)防措施。

　　7、保修期外的服務(wù)承諾：保修期滿(mǎn)后，我們還將提供免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾為產(chǎn)品提供上門(mén)維護(hù)服務(wù)。

　　8、如果招標(biāo)人需要升級(jí)、更新、更換和維護(hù)產(chǎn)品，我們承諾以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我們對(duì)本項(xiàng)目售后服務(wù)的承諾。如果我方未能滿(mǎn)足甲方的要求，且我方的承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給你方造成巨大損失，我方愿意接受法律法規(guī)的處罰；承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。

　　承諾單位：xxx

　　授權(quán)代表：

　　20xx年x月x日

售后服務(wù)如何寫(xiě)承諾書(shū)2

致xx集團(tuán)有限公司

　　1、我們?cè)诒敬瓮稑?biāo)中投標(biāo)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和制造商的保修期實(shí)行三包。

　　2、如果在本項(xiàng)目中采購(gòu)的貨物是由于質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七天內(nèi)免費(fèi)退貨；②8月至15日免費(fèi)兌換；

　　3、在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)保修期后，出現(xiàn)故障需要維修，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

　　4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、相關(guān)規(guī)定和合同，認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。

　　5、確保所帶貨物是來(lái)自制造商正規(guī)渠道的'全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

　　6、如果用戶(hù)投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將在半個(gè)工作日內(nèi)提出來(lái)源意見(jiàn)。如果情況需要，我公司相關(guān)服務(wù)人員會(huì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　7、我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

　　委托人：xxx

　　時(shí)間：20xx年xx月