在日常生活和工作中,能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)承諾書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的關(guān)于售后服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于售后服務(wù)承諾書(shū)1
致尊敬的用戶:
在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我司在此做出如下承諾
一:我方所提供的設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)良,已通過(guò)出廠質(zhì)量檢驗(yàn)。我方對(duì)所提供的設(shè)備負(fù)責(zé)直至系統(tǒng)正常運(yùn)行。。
二:金壇市億通電子產(chǎn)品驗(yàn)收:
。1):在收到儀器,二十日內(nèi),必須嚴(yán)格遵循說(shuō)明書(shū)中的要求,對(duì)儀器驗(yàn)收。
。2):儀器因運(yùn)輸或者其它自然災(zāi)害造成的損壞,責(zé)任由廠家承擔(dān)。
。3):提出異議的時(shí)間為20天。
三:金壇市億通電子產(chǎn)品的售后服務(wù)
。1):售后服務(wù)的對(duì)象:廠家所提供的產(chǎn)品。
(2):我們保證為貨物提供為期1年的保修,保修時(shí)間從驗(yàn)收簽字起起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律和法規(guī)對(duì)貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。
。3):質(zhì)量保證內(nèi)容:質(zhì)保期內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造,造成產(chǎn)品不能正常使用,廠家無(wú)償維修或更換,因解決故障所發(fā)生的所有費(fèi)用由廠家承擔(dān)。
。4):產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,廠家在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
。5):質(zhì)量保證期過(guò)后,廠家提供終身服務(wù)和維修配件,所發(fā)生的所有費(fèi)用按實(shí)際情況協(xié)商收取。
承諾人:
xx年xx月xx日
關(guān)于售后服務(wù)承諾書(shū)2
廣西電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司:
在貴單位總部新辦公室強(qiáng)、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項(xiàng)目招標(biāo)中,如我公司中標(biāo)作如下服務(wù)承諾:
1、制定完備的施工方案,采用甲方指定的`廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,文明
施工安裝,保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務(wù),用于本工程的設(shè)備、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計(jì)要求,負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的安裝驗(yàn)收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。
2、工程安裝驗(yàn)收合格后,免費(fèi)保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物
是全新、完整、未使用過(guò)的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費(fèi)保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),所有在設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費(fèi)保修。
3、保修方式:收到業(yè)主故障通知后,1小時(shí)內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),
4小時(shí)內(nèi)制定詳細(xì)故障處理方案;按國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)處理。
4、質(zhì)保期內(nèi)每個(gè)月對(duì)主要設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查一次,如工作不正常則及
時(shí)進(jìn)行維修,其余設(shè)備按國(guó)家規(guī)定每年內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻處理。保修期滿后每年都對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行質(zhì)量檢查,如有問(wèn)題需維修,只收取零件成本費(fèi)及適當(dāng)人工費(fèi),提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù)。
5、隨時(shí)優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù)。
6、 免費(fèi)培訓(xùn)甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,并制
定詳細(xì)的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。
投標(biāo)單位(公章):廣西裝飾工程有限責(zé)任公司
法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:
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