服務(wù)承諾范文大全1
為維護(hù)招投標(biāo)市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招投標(biāo)環(huán)境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應(yīng)商庫),自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫,并鄭重承諾如下:
一、我單位真實、客觀地提交供應(yīng)商庫中的信息和資料,對供應(yīng)商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負(fù)責(zé),并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
二、我單位同意供應(yīng)商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。
三、我單位將及時維護(hù)、更新和完善供應(yīng)商庫中信息和資料,以確保投標(biāo)活動的正常進(jìn)行,否則,自愿承擔(dān)由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,如有違反按照規(guī)定接受處罰。
單位名稱(公章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章):
年 月 日
服務(wù)承諾范文大全2
縣審計局:
本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計事項有關(guān)的財政財務(wù)收支、會計資料、其他相關(guān)資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產(chǎn);無“重大關(guān)聯(lián)交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔(dān)保”等或有事項(或有事項:指過去曾經(jīng)發(fā)生過的事項,可能在未來導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的不確定狀況);蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負(fù)責(zé),并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。
法定代表人:
財務(wù)負(fù)責(zé)人:
。▎挝簧w章)
年 月 日
服務(wù)承諾范文大全3
本公司系重慶渝康建設(shè)(集團(tuán))安泰佳苑項目勞務(wù)分包公司,根據(jù)我公司與重慶渝康建設(shè)(集團(tuán))有限公司的合同約定,重慶渝康建設(shè)(集團(tuán))有限公司按約定支付我公司20xx年春節(jié)前勞務(wù)費共計萬元(大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬元;2號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬元;1、8號樓木工班組勞務(wù)費萬元;2號樓木工班組勞務(wù)費萬元;1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務(wù)費 萬元;1、2、8號樓特種作業(yè)人員工資 萬元;勞務(wù)公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領(lǐng)并同時由我公司發(fā)放本項目所有工人工資。(本公司全稱:XX,開戶行:XX卡。)
我公司承諾,按時將20xx年春節(jié)前本項目的工人工資全部付清,絕不拖欠。并承諾在20xx春節(jié)前我公司民工絕不鬧事。期間如發(fā)生農(nóng)民工因為工資未付鬧事或上訪,均與重慶渝康建設(shè)(集團(tuán))安泰佳苑項目部及本項目建設(shè)方無任何關(guān)系,由我公司承擔(dān)未及時發(fā)放民工工資所造成的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
特此承諾。
承諾人:XX有限公司
法定代表人:
服務(wù)承諾范文大全4
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下:
(一)、成立專項設(shè)計組,專人專職負(fù)責(zé)此項工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
日期: 年 月 日
服務(wù)承諾范文大全5
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:
該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:
1. 每月定期對廣告牌結(jié)構(gòu)組件實施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時,做好防護(hù)措施;
5. 積極、認(rèn)真接受各級管理部門的監(jiān)督管理,及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時,承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾范文大全6
一、效勞承諾 1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修效勞隊,有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場工程師和高級技師,對呈現(xiàn)的任何問題都能在最快的工夫內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和改換。 2.產(chǎn)物交付一周內(nèi),我公司售后效勞部的任務(wù)人員會依據(jù)客 家私秉持“全方位、高質(zhì)量、高速度”的效勞規(guī)范,以戶稱心為目的,謹(jǐn)此公開承諾。
一、效勞承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修效勞隊,有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場工程師和高級技師,對呈現(xiàn)的任何問題都能在最快的工夫內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和改換。
2.產(chǎn)物交付一周內(nèi),我公司售后效勞部的任務(wù)人員會依據(jù)客戶的聯(lián)絡(luò)方法,進(jìn)行德律風(fēng)跟蹤征詢,直到客戶稱心為止。
3.一切有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予回答,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并依據(jù)投訴的狀況確定處置辦法,進(jìn)行維修和改換。
4.我公司承諾一切維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量激發(fā)的費用,由我公司承當(dāng)。
6.保質(zhì)期內(nèi)因為貴方的運用欠妥,或許是天然情況形成的我方免費供應(yīng)維修,維修所用的資料和配件均只收本錢價。
7.超出保修期的產(chǎn)物,我公司承諾終身按期上門檢測和維護(hù)。
二、運輸方法
1.一切貨品免費輸送到客戶手中,免費裝置、調(diào)試及裝置保護(hù)。維護(hù)人員奉告客戶若何進(jìn)行產(chǎn)物保護(hù)的知識,直至對方稱心為止。
2.一切貨品裝置調(diào)試終了后,由客戶檢查、驗收后方可分開現(xiàn)場。
三、退換貨品承諾
1.所退換產(chǎn)物要求具有商品完好的外包裝、配件,仿單、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換緣由的闡明。
2.用戶在正常運用的狀況下呈現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請疾速與我公司獲得聯(lián)絡(luò),以便利用戶獲得實時的維修和改換。
3.目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。
A.產(chǎn)物曾被非正常運用。
B.非正常狀況下存儲、濕潤。
C.未經(jīng)受權(quán)的修繕、誤用、濫用和改動。
D.食物和液體濺落招致的損壞。
E.產(chǎn)物的正常的磨損。
F.超出保質(zhì)期。
特殊留意:因為相片顯示原因,無法包管頁面所顯示產(chǎn)物的顏色與產(chǎn)物實踐顏色完全一致,我公司將全力闡明。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾范文大全7
一、堅持依法經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,認(rèn)真按照操作流程辦好每一筆業(yè)務(wù),保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私。
二、堅持客戶至上。堅持誠實守信、公平合理、客戶利益至上的原則,以創(chuàng)造客戶滿意度為使命,以積極的態(tài)度對待工作。
三、堅持文明服務(wù)。做到服務(wù)環(huán)境舒適整潔,員工形象大方端莊,從業(yè)人員勤勉盡職,態(tài)度熱情、舉止規(guī)范、平等待客。
四、堅持限時服務(wù)。嚴(yán)格按照限時服務(wù)要求辦理好每一筆業(yè)務(wù),不斷提高自身素質(zhì)和工作效率。
五、堅持首問責(zé)任制。不推諉、不拖拉、全面接受客戶監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
服務(wù)承諾范文大全8
20xx年,我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計劃,鞏固創(chuàng)新提升年活動成果,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平,肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識,切實改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實到行動上,落實到各項工作中。要自覺遵守并切實執(zhí)行各項工作制度,注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化,提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實加強(qiáng)與項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系,在項目立項、設(shè)計、建設(shè)中認(rèn)真聽取群眾的意見,盡量滿足群眾要求,提高項目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的滿意度。要遵紀(jì)守法,廉潔奉公,在工程申報、建設(shè)、結(jié)算等各個環(huán)節(jié)中決不索拿卡要。
二、抓好項目工程質(zhì)量,提升項目管理水平
項目建設(shè),工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識貫穿到各個工作環(huán)節(jié)中。在項目立項申報方面,全辦人員要下到項目區(qū),與項目區(qū)干群多交流、多溝通,做到既符合項目立項要求,又符合實際,群眾滿意。在項目設(shè)計方面,要督促聘請的設(shè)計單位多深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內(nèi)業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設(shè)計報告。。在項目招投標(biāo)方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標(biāo)要求,嚴(yán)格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊伍,為項目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項目監(jiān)理方面,要聘請好工程監(jiān)理公司,加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查,加大工程監(jiān)理力度,提升工程監(jiān)理水平。在工程項目的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關(guān)規(guī)定,充分體現(xiàn)公平、公正原則,做到現(xiàn)場量計細(xì)化、清楚,內(nèi)容計算認(rèn)真、仔細(xì),提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理,提高財務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范,嚴(yán)格按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目資金管理辦法》,做好項目資金管理工作,嚴(yán)格實行縣級報賬制,確保資金落到實處。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾范文大全9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn),努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行,安全有序。我保證承諾如下事項:
1. 堅決服從命令,聽從指揮;
2. 全心全意為公司服務(wù);
3. 工作認(rèn)真,辦事謹(jǐn)慎;
4. 禮貌熱情,舉止文明;
5. 反應(yīng)快速,應(yīng)急有序;
6. 端正態(tài)度,心態(tài)良好;
7. 著裝整齊,形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;
9. 嚴(yán)格遵守保安手冊,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
10. 遵守國家法律、法規(guī)、條令,不做違法亂紀(jì)事項;
11. 如有違背,愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承 諾 人:
日 期:
服務(wù)承諾范文大全10
xxx駕駛培訓(xùn)學(xué)校全體教練員,現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)員的教練,為了能使自己做好各項工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以本人的意愿向社會作出以下承諾:
一、遵紀(jì)守法,樹立良好的教練形象。
二、在帶教中做到禮貌待人,耐心細(xì)致,文明帶教。
三、不接受賞的請吃、禮品、禮金、更不向賞索取錢物。
四、在培訓(xùn)期間確保學(xué)員訓(xùn)練時間。
五、本人處處做到,言傳身教。
六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實。對亂收費或收受學(xué)員禮品、禮金、小費的,一經(jīng)查實,退一獎一,并對本人作出相應(yīng)處理。
以上承諾是我的要求,歡迎學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員、教練等對我的監(jiān)督,為了能使自己的水平有一個飛躍的進(jìn)步,請給我提出更高的要求。
此致!
承諾人:xxxxx
服務(wù)承諾范文大全11
為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),堅守醫(yī)德良心,樹立廉潔行醫(yī)的新風(fēng)尚,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,我鄭重作出如下承諾:
1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,按照診療常規(guī)開展診療工作。遵守衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”及中央“八項規(guī)定”。服從醫(yī)院工作安排。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。
2、改正工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)水平,熱情為患者服務(wù),努力建設(shè)和諧、平安的衛(wèi)生院。
3、保證上班期間不做與工作無關(guān)的事情(如:上網(wǎng)、玩游戲、炒股等)。
4、嚴(yán)格控制藥占比及次均費用,杜絕住院掛空床現(xiàn)象,不開大處方,不濫用抗生素等。
5、遵守傳染病報告管理制度,發(fā)現(xiàn)傳染病及時報告。嚴(yán)格執(zhí)行處方點評制度及臨床路徑管理制度。
6、病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范要求》及時、規(guī)范書寫并打印。
我承諾遵守以上各項服務(wù)要求,如因違反以上承諾造成不良后果,自愿接受上級懲罰。
承諾人:
年 月 日
服務(wù)承諾范文大全12
尊敬的客戶:您好!
感謝您對某某的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,我們對您購買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾:
某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品,無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實行三包,即:包退、包換、包修。
一、一月包退:
某某產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題,一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好,二者缺一不可。
二、三月包換:
某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的),我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
三、一年包修:
某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的),我們將即刻為您修理,修理后的產(chǎn)品確保達(dá)到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
四、特別申明:
1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù):
1.1、已超出“三包”有效期限;
1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.3、產(chǎn)品外殼被打開,“撕毀無效”封條損壞;
1.4、因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾,及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計算機(jī)故障、熱插拔或接線錯誤等不當(dāng)操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;
1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責(zé)任或其它項目,均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞,某某不負(fù)任何賠償責(zé)任。
3、某某不負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試,不負(fù)責(zé)上門收取維修產(chǎn)品,不承擔(dān)維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的費用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費用。
4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術(shù)規(guī)格提供和驗收,任何特殊要求或改動不附屬于產(chǎn)品服務(wù),必須另立合同執(zhí)行。
5、超過免費保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔(dān)維修義務(wù)。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾范文大全13
致:xxx政府采購中心
我公司承諾:
Xxxx有限責(zé)任公司主要經(jīng)營:辦公設(shè)備及耗材、計算機(jī)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)集成、軟件開發(fā)及工控、監(jiān)控等項目。技術(shù)服務(wù)部18名員工全部為計算機(jī)專業(yè)大專以上學(xué)歷,現(xiàn)已成為一支技術(shù)力量雄厚的后續(xù)服務(wù)隊伍。對用戶本著“客戶是上帝”的原則,本公司鄭重做出如下承諾:
一、質(zhì)量承諾:
1、凡我公司所提供的所有產(chǎn)品為原裝正品、質(zhì)量合格,設(shè)備質(zhì)量均都符合國家及國際相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、本公司提供的產(chǎn)品必須在用戶指定的地點,現(xiàn)場拆封。
二、服務(wù)、維護(hù)承諾:
1、針對本項目監(jiān)控系統(tǒng),我公司承諾提供現(xiàn)場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術(shù)支持。
2、我公司為xx市注冊的企業(yè),從注冊日至今一直從事安防工程的設(shè)計、安裝、維修,因此我公司可擁有長期的本地售后服務(wù)隊伍和技術(shù)支持,包括現(xiàn)場安裝、維修、檢查,我公司完全具有本地技術(shù)支持能力。
3、針對本次項目,我公司承諾,對零備件的供應(yīng),國內(nèi)調(diào)配時間不超過48小時,國外調(diào)配時間不超過30天。
4、在保修期內(nèi),當(dāng)設(shè)備需要維修或更換部件時,在業(yè)主的要求下,我公司派遣有經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。
5、我公司承諾,對所提供的系統(tǒng)如在今年有任何可靠性改進(jìn),免費提供軟件與硬件的修改。
6、我公司在貨物清關(guān)和商檢過程中,依據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和買方的.要求,提供貨物單據(jù)、證明材料等文件,配合買方辦理通關(guān)商檢。
7、我公司在中華人民共和國境內(nèi)常設(shè)服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術(shù)服務(wù)。
8、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障或不能滿足業(yè)主要求時,承包商應(yīng)按業(yè)主要求排除故障,直到業(yè)主滿意為止。
9、在保修期內(nèi),當(dāng)設(shè)備需要維修或更換部件時,在業(yè)主的要求下,承包商應(yīng)派有經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。
10、在本公司售出的產(chǎn)品中,無人為損壞或交貨十五日內(nèi)的情況下,對該產(chǎn)品提供包換、包退服務(wù)。
11、用戶產(chǎn)品出現(xiàn)硬件故障,接到電話后30分鐘響應(yīng)。硬件故障當(dāng)場無法解決時,公司提供同檔次的產(chǎn)品代替,絕不影響用戶的正常工作,對于在規(guī)定的時間內(nèi)不能解決問題的故障,公司應(yīng)提供相同檔次的替代產(chǎn)品供給用戶方使用。
三、培訓(xùn)計劃:
公司在長期的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中,逐漸建立了一套行之有效的技術(shù)培訓(xùn)體系。能根據(jù)用戶的具體需求提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),提高智能化系統(tǒng)管理人員的日常維護(hù)能力。技術(shù)培訓(xùn)可以分為一般培訓(xùn)和專項培訓(xùn),一般培訓(xùn)主要是一些關(guān)于系統(tǒng)操作、計算機(jī)操作的培訓(xùn),專項培訓(xùn)是一些針對系統(tǒng)的日常維護(hù)培訓(xùn)。
此項目弱電及智能化作息系統(tǒng)是一套具有高度智能的系統(tǒng),它的穩(wěn)定、高效運行有賴于具有高素質(zhì)的工程師。因此,對使用人員的培訓(xùn)至關(guān)重要,它是整個系統(tǒng)運行過程中不可或缺的一環(huán)。為了更好的促進(jìn)今后的工作,保證設(shè)備的良好工作狀態(tài),我公司制定下述培訓(xùn)計劃。
1、培訓(xùn)方案
有效地培訓(xùn)工作是系統(tǒng)得以正常發(fā)揮功能的首要保證,我方負(fù)責(zé)對業(yè)主進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),包括進(jìn)行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見故障排除等一系列的專業(yè)培訓(xùn)。使之能夠正確操作與使用全部設(shè)備并能進(jìn)行常見故障排除,并提供系統(tǒng)操作維修手冊及各類設(shè)備的說明書。
2、培訓(xùn)計劃
(1)我方編制并實施必要的培訓(xùn)課程,負(fù)責(zé)對使用人員的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主的操作人員能熟練地操作和維護(hù)各種系統(tǒng)及其設(shè)備。課程計劃將區(qū)分系統(tǒng)管理人員和維護(hù)操作人員。
(2)根據(jù)項目特點規(guī)定培訓(xùn)課程的時間和地點,每門課程的最多培訓(xùn)人數(shù)等,具體培訓(xùn)計劃見項目培訓(xùn)計劃表。我方將在培訓(xùn)前把詳細(xì)培訓(xùn)計劃包括內(nèi)容和時間安排交由業(yè)主方審批。
(3)訓(xùn)教程應(yīng)該按不同等級的受訓(xùn)人員分別制定,每一組應(yīng)能對所有系統(tǒng)的特性、操作要求和維修有一個完整的了解,其中特別對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)對象
(1)人員由業(yè)主方指定:針對用戶與系統(tǒng)運行相關(guān)人員職責(zé)分工和層次的不同,對培訓(xùn)對象分成系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)和維護(hù)操作人員培訓(xùn)兩種。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾范文大全14
xxxxxx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。因此,本公司向用戶做出售后服務(wù)承諾書:
一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),出廠合格率達(dá)100%,產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶,均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時內(nèi)
四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)
五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾范文大全15
為了推動法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,維護(hù)本所律師的良好聲譽(yù)和形象,本所律師在執(zhí)業(yè)過程中,鄭重承諾如下:
1、嚴(yán)格遵守《憲法》和《律師法》等法律法規(guī),恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,爭取客戶合法權(quán)益最大化。
2、奉行誠信為本、客戶至上的執(zhí)業(yè)操守,滿足客戶的法律服務(wù)需要。
3、堅持“追求成功、追求卓越”事務(wù)所核心理念,竭誠為客戶
4、法律咨詢隨叫隨到,高效快捷,確保客戶法律咨詢得到及時解答,普通事務(wù)24小時完成,重大復(fù)雜的事務(wù)根據(jù)客戶要求及時完成。
5、嚴(yán)禁有損客戶形象、名譽(yù)的行為發(fā)生。
6、建立客戶關(guān)系管理制度,不斷增強(qiáng)客戶滿意度。
7、及時向客戶單位
8、嚴(yán)守客戶的商業(yè)秘密,恪守律師職業(yè)規(guī)范。
9、保證服務(wù)質(zhì)量,律師有過錯按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
地址:
郵編:xxx
聯(lián)系電話:xxx
傳真:xxx
承諾人:
年月日
【服務(wù)承諾范文大全】相關(guān)文章: