現(xiàn)如今，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書 篇1
1、設計技術(shù)服務計劃
為保證本項目勘察設計及施工的順利進行，我公司將嚴格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標準、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進行本工程的勘察設計工作，設計中將按照“安全可靠、經(jīng)濟適用、優(yōu)先滿足運行需要”的電力建設方針，認真總結(jié)和學習國內(nèi)有關先進工程的設計思想、設計方法，優(yōu)化方案，使項目在安全性、可靠性和經(jīng)濟性等方面與國內(nèi)先進水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟指標達到國內(nèi)同類工程先進水平。在工程建設的全過程提供如下技術(shù)服務：
�。�1）按照業(yè)主單位的要求按時、按質(zhì)、按量完成各設計階段的設計，并對設計資料的準確性負責；
�。�2）配合業(yè)主單位取得相關線路的規(guī)劃和項目用地預審批復及林地征占用等協(xié)議；
�。�3）與中標設備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議；
（4）積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關會議，并按會議要求提供技術(shù)材料；
�。�5）作為該項目的技術(shù)負責單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持；
（6）協(xié)助完成勘察設計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調(diào)工作；
�。�7）編制完善的主要設備材料清冊，滿足業(yè)主方提前考慮設備材料招標的要求。
�。�8）編制完善的設備材料技術(shù)規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進行設備材料的技術(shù)、商務談判。
�。�9）編制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書并進行初步詢價工作，向業(yè)主方提出細化概算，為業(yè)主方進行施工單位招標創(chuàng)造條件。
�。�10）在開工建設前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進行技術(shù)交底，介紹設計概況，解釋設計意圖，解答各方提出的疑問；
�。�11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代，及時解決施工過程中的有關設計問題，負責設計變更并同時提出施工預算增減表；
（12）配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作；
（13）施工結(jié)束及驗收投產(chǎn)后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務工作；
（14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。
2、現(xiàn)場技術(shù)支持
我公司技術(shù)服務的相關人為項目設計總工程師（設總）、相關專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場提供技術(shù)服務。
�。�1）將認真貫徹電力規(guī)劃設計總院編制的《電力勘察設計駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認真履行工代職責，滿足勘察設計合同對工代的現(xiàn)場服務要求，滿足顧客的期望。
（2）為了使服務達到預想的結(jié)束，根據(jù)AAA服務工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務工作程序要求。
3、現(xiàn)場技術(shù)服務措施
（1）施工現(xiàn)場派出工代
可根據(jù)項目性質(zhì)、規(guī)模、施工進展情況和建設各方要求，及時派出工代處理解決具體問題�，F(xiàn)場有問題需要處理時，要求快速及時到達現(xiàn)場解決，近距離的工程要求工代當天到達現(xiàn)場，遠距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設總、專業(yè)主設人應主動與業(yè)主和工程建設其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務。
�。�2）工代人員的配置
根據(jù)現(xiàn)場施工進度要求，將派駐經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、服務意識強的設計人員組成駐現(xiàn)場設計代表組（工代）。進入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設計、責任心強、能獨立處理問題的設計人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設人或有相當資歷的專業(yè)人員擔任
（3）工代人員的組織紀律
工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀律，尊重現(xiàn)場領導，遵守工地有關制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領導部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。
�。�4）履行工代職責
工代按電力規(guī)劃設計總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責。為了使工程實施達到設計預期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設質(zhì)量、嚴格控制建設標準，要求所有服務人員進行規(guī)范化服務：
�。╝）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設計意圖、建設標準、施工注意事項等，由項目設總帶隊，進行有工程設計各專業(yè)主要設計人和部分工地代表參加的設計技術(shù)交底和答疑。
�。╞）項目設總參加每次舉行的工程調(diào)度會，及時匯報設計工作，認真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現(xiàn)場施工進度信息，若必要，項目設總將根據(jù)這些信息調(diào)整設計計劃進度，滿足施工需要。
�。╟）按《電力勘察設計駐工地代表制度》規(guī)定，工代根據(jù)職責權(quán)限在現(xiàn)場積極處理設計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，及時出具設計修改通知單。一般性的設計更改，在提出日的當天完成。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時向公司報告，公司將根據(jù)相關制度所規(guī)定的授權(quán)范圍指示工代的設計修改工作，工代在現(xiàn)場進行的設計修改工作均應征求業(yè)主方的同意。
�。╠）工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設計要求，并征得業(yè)主方的'同意。
�。╡）為了保證設計變更的正確性和控制重大設計變更引起的投資較大的變化，“設計變更通知單”由現(xiàn)場安排，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。
�。╢）工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質(zhì)量信息，供項目設計向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見或進行設計修改。
�。╣）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進行回訪，解決勘察設計遺留問題，認真聽取用戶意見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗。
4、現(xiàn)場服務承諾
施工現(xiàn)場服務是電力勘察設計全過程質(zhì)量控制的一個重要組成部分，是確保按設計文件進行施工，正確貫徹設計意圖的重要措施，是提高設計質(zhì)量、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務工作，為做好本工程現(xiàn)場技術(shù)支持服務工作，確保工程建設的順利進行，本工程項目部設立現(xiàn)場服務組，現(xiàn)場服務組歸設總領導和管理，并根據(jù)工程的建設進度及要求，選派經(jīng)驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設計人員在現(xiàn)場進行技術(shù)服務。
結(jié)合在公司實行的工代制度，現(xiàn)場技術(shù)支持和服務承諾如下：
�。�1）嚴格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設計總院的《電力勘測設計駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務，盡全力配合。
�。�2）對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題，能在現(xiàn)場處理的，當天給予解決，當設計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進駐現(xiàn)場就地處理。
�。�3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時，我們主動做好配合工作，現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準備工作。
�。�4）當工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗的專家研究解決。
�。�5）認真做好設計圖紙施工前的確認工作。
�。�6）主動做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設計意圖。
�。�7）根據(jù)施工進度，提前由工代長組織有關專業(yè)對即將施工的圖紙進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。
�。�8）工代深入工地了解掌握工程施工進度、施工質(zhì)量和設計文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見，并積極協(xié)助解決。
�。�9）積極主動協(xié)助業(yè)主進行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質(zhì)量關。
（10）加強工代管理，制定現(xiàn)場服務考核獎懲制度，對工代工代人員在現(xiàn)場服務的態(tài)度、能力、水平進行定期考核。對于履行職責不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節(jié)嚴重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。
5、工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務
項目施工結(jié)束后與業(yè)主協(xié)商，及時安排工程回訪工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，完善設計工作，不斷提供設計水平和服務水平。工程回訪工作由總工、設總及主要專業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪時應積極主動地向業(yè)主征求意見，聽取各方意見和建議，認真研究，提出處理方案，以解決設計遺留問題，做好后期服務工作。認真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結(jié)算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結(jié)工作。
法定代表人身份證明 投標人名稱：云南希邦電力勘察設計有限公司 單位性質(zhì)：有限責任公司
地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時間：20xx年02月25日
經(jīng)營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日
姓 名：沈衛(wèi)翔 性別：男 年齡： 43職務：總經(jīng)理 系云南希邦電力勘察設計有限公司的法定代表人。 特此證明
法定代表人身份證復印件：
質(zhì)量承諾書 篇2
一、建設單位：
�。ㄒ唬┵|(zhì)量方面：
1、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位；不將建筑工程肢解發(fā)包。
2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。
3、向勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設工程有關的原始資料，并確保其真實、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準，降低建筑工程質(zhì)量。
5、將施工圖設計文件報縣級以上政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經(jīng)審查批準的不使用，重大變更按規(guī)定重新報審。
6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
7、按照合同約定，由建設單位采購的建筑材料、構(gòu)配件和設備，保證其質(zhì)量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設備。
8、按照規(guī)定組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。
�。ǘ┌踩矫�
1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關資料，并保證資料的真實、準確、完整。
2、不對勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求，不壓縮合同約定的工期。
3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。
二、施工單位
（一）質(zhì)量方面：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
（二）安全方面
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護措施。
遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
在城市市區(qū)內(nèi)的建設工程，對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。
10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
質(zhì)量承諾書 篇3
為保障企業(yè)經(jīng)營及員工生命安全，履行加油站安全管理責任，本人特作出以下承諾：
1.嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全規(guī)章制度，嚴格按照安全操作流程進行安全操作。
2.增強全員安全責任意識,拒絕“三違操作”，對違章行為及時制止，對安全隱患及時報告，對能力范圍內(nèi)的隱患問題及時解決。
3.積極主動帶領全站員工學習安全規(guī)章和安全預案，提高員工的安全技能和安全意識，增強安全防范和應急處理能力。
4.落實加油站第一責任人的安全責任，堅持“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”的“三不傷害”原則，用實際行動為實現(xiàn)集團公司和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標盡最大努力。
5.自覺接受上級公司的安全監(jiān)督、檢查和考核。
6.對站內(nèi)因違反安全制度造成的安全事故負責，自愿接受公司任何處理。
承諾人：
年 月 日
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