醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告

2023-08-07 報告

　　時間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，回首這段時間的工作，存在的問題非常值得總結(jié)，是時候好好地記錄在自查報告中。相信許多人會覺得自查報告書很難寫吧，以下是小編收集整理的醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 1

　　20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。

　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：

　　1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

　　2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

　　二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

　　醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

　　1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

　　2、建立健全各種規(guī)則制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

　　3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

　　三、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。

　　醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。

　　四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。

　　在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。

　　五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。

　　新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

　　六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。

　　醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

　　七、鼓勵臨床科研，提高醫(yī)院影響力。

　　科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。

　　八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。

　　醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名，實習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。

　　九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。

　　今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　十、樹立整體意識，配合中心工作。

　　樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的`甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

　　然而，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

　　讓我們再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會更好。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 2

　　20xx年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

　　加強醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作，提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責(zé)，定期組織活動，開展工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn)，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí)，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展，開闊了眼界，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。

　　在制度建設(shè)中，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實，如：首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

　　在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞?衛(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　定期深入社區(qū)服務(wù)站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。

　　加強疾病控制，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。

　　強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。

　　20xx年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全心全意為患者服務(wù)。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 3

　　通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生局文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足，有待于通過本次開展的作風(fēng)整頓活動來認(rèn)識和檢查自己，作為一名醫(yī)生，認(rèn)識到自己存在著以下二個方面的不足。

　　一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足。

　　一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足，認(rèn)為只要把自己該做的各項工作做好，確保不出安全問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；

　　二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng)，沒有擠出一定的時間加強學(xué)習(xí)，片面的只做具體事；

　　三是學(xué)習(xí)方法欠佳，沒有把理論知識聯(lián)系實際工作去學(xué)，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過；

　　四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面，而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí)，使自己的綜合素質(zhì)，沒有較大的提高。

　　二、工作方法不靈活

　　實際工作經(jīng)驗不足我自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來，由于平時的工作有時比較忙，在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單，不靈活，工作經(jīng)驗明顯不足，且不能善于總結(jié)經(jīng)驗，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。

　　以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院作風(fēng)整頓活動，自己充分認(rèn)識到，所存在的問題和不足，是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的.差距和不足。如何正確對待醫(yī)院作風(fēng)整頓活動，堅定不移的與醫(yī)院保持高度一致，用正確的態(tài)度對待自己的不足，提高認(rèn)識，修正錯誤，首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源。客觀地認(rèn)為自己天天忙于搞實際工作，抓好具體事，沒有時間搞學(xué)習(xí)，自己給自己找“防空洞”，沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，沒有在工作之余擠時間搞學(xué)習(xí)，不求進(jìn)取，認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好，不出安全問題就行了，沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。

　　自己雖然工作的時間不長，工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠，在常人眼中是正常現(xiàn)象，都認(rèn)為每一個初走上崗位的人都有這個過程，但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想，應(yīng)該多與各個層面的人接觸，不能回避現(xiàn)實中的客觀存在的矛盾，要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情，怎樣從予盾中找出解決問題的辦法，只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己，磨練自己，如果沒有開拓精神一味地怕麻煩，那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢？一是覺得自己年紀(jì)輕，工作經(jīng)驗不強。二是沒有擺正自身的位置，總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了，往往是談的多，宗旨淡化，事業(yè)心和責(zé)任心不強，沒以患者為重。形成合力不夠，影響開拓進(jìn)取，缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力，久而久之，不但影響了個人，又影響了集體。對照開展作風(fēng)整頓活動的原則和指導(dǎo)思想，結(jié)合醫(yī)院文件精神，認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足，自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對，慎重對待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足提供思路。

　　我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

　　一是加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，完善自己的工作方法，提高自己業(yè)務(wù)水平，為每一位患者，解除疾病的困擾。

　　二是正確對待患者的批評意見，努力工作，用實際行動彌補不足。在本階段和整個作風(fēng)整頓活動中，我將會做到有則改之，無則加勉的態(tài)度，認(rèn)真把握好這次醫(yī)院作風(fēng)整頓的機會，提升服務(wù)水平，向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指導(dǎo)。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 4

　　作為一名醫(yī)生，幾十年來，一直在自己崗位兢兢業(yè)業(yè)，善待每一個病人。其實我也很普通，論醫(yī)療技術(shù)，不比扁鵲、華佗，論奉獻(xiàn)，不如孫思邈、白求恩。我一直不斷學(xué)習(xí)，一直不斷考試，目的只是有碗飯吃。作為一名醫(yī)生，我莊重地對醫(yī)圣、醫(yī)神無比忠誠的發(fā)誓：我一個月的工資獎金，只夠養(yǎng)家糊口，有時還入不敷出。自從走上從醫(yī)這條道路，我壓根就沒想過自己會靠行醫(yī)發(fā)家致富，也沒想自己會多么的出類拔萃，雖然也曾幻想自己會出人頭地。但現(xiàn)實比較殘酷，因為在醫(yī)院能住上洋房、開上豪車、包上的醫(yī)生也就只占全院醫(yī)生的5%左右，這些人都是醫(yī)院里的精華，我們只能仰慕。同樣是看病救人，做人差距就這么大呢?我仔細(xì)的分析過自己，也時常在深夜剖析自己的靈魂。

　　1、因為自己從小就膽小，平時不僅要求自己奉公守法，也嚴(yán)格要求家人這樣做。不符合“撐死膽大的，餓死膽小的”的當(dāng)今社會規(guī)律，仍堅持“餓死事小，失節(jié)事大”的迂腐理論，應(yīng)該屬于被餓死的那一類人。

　　2、從不倒賣藥品(沒這個膽)，不開大處方(沒這個機會)，不與藥商勾結(jié)(社會交際能力差)，所以至今沒拿過一分錢的藥品回扣。對有能力的同事(5%那類)工資基本不用，獎金基本不動，吃喝全部有人奉送的生活，我內(nèi)心其實非常向往。但每當(dāng)看見病人賣豬，賣存糧、賣房子，甚至貸款來看病的時候，我實在狠不下心、下不了手。

　　3、因為我平時社會交際較差，過年過節(jié)沒時�？赐I(lǐng)導(dǎo)，所以只能認(rèn)命在普通的崗位呆上一輩子。這個我無怨無悔，也不愿意整天花天酒地，說一些違心的話，干一些違心的事情，倒也悠閑自在，只是恨平生所學(xué)不能用于病人。

　　4、金無足赤、人無完人。我在工作中也時常會犯一些小錯誤。如三查七對不仔細(xì)，時常出現(xiàn)性別弄錯，左右弄錯，甚至漏診，我覺得很遺憾。主要是思想不集中，上班時要考慮的.事情很多，如小孩讀書學(xué)費長了，房價又長了，物價也長了，水電氣費又該交了...工資卻沒有長，當(dāng)路邊停車都收費5元以上的`時候，我花了半個小時才看完一個病人的掛號費仍然是0.5元；一晚上看上很多急診病人的夜班費用甚至買不來一碗方便面。

　　5、自己跟不上時代步伐，當(dāng)別人在跑關(guān)系走弄文憑、找人考，修改年齡，提前進(jìn)入醫(yī)療專家的時候，我還老老實實自己看書。所以別人晉升職稱時候，自己還苦苦在不斷考試，只能怪自己社會能力太差。

　　6、一貫聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，沒走一次穴。原因很簡單，怕出事，怕?lián)L(fēng)險，怕失去工作崗位，現(xiàn)在找工作難�。∫惠呑右矝]遇見合適的走穴機會

　　7、最后還要向組織上坦白的是：從醫(yī)幾十年，沒收一次，治療后因患者療效好，被吃請數(shù)次，接受香煙幾十包(一般都是10元規(guī)格)，老母雞3只、臘肉幾塊、大米十斤左右、土雞蛋160個左右。以后我保證，再出現(xiàn)此類情況，被吃喝，實在推辭不掉，一定懇求領(lǐng)導(dǎo)參與，送的香煙以及農(nóng)副產(chǎn)品，一定上交到組織。

　　另外我有一個請求，請衛(wèi)生部以及組織上對這次自查自糾活動要堅決進(jìn)行到底，將范圍擴大到醫(yī)療機構(gòu)每一個層次，電梯工、清潔工、護(hù)工都要自查自糾，以書面形式匯報。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 5

　　一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

　　德為群育之首，是為人處世的基本品德，是區(qū)分正誤的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)德應(yīng)作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人，幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù)，才能得到病人的敬愛和依賴，同病人建立深厚的友誼，也必然會增加治療效果。在當(dāng)今商品經(jīng)濟的浪潮中，少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能，把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關(guān)系，與病人缺乏感情溝通，一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況，常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系，工作總結(jié)從而避免遼些事情的發(fā)生，大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。

　　最重要的是應(yīng)有高度的責(zé)任心，高度的責(zé)任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度，也是非常重要的。謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的，尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德，我作為一名年青醫(yī)師，在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師，以得到他們的愛護(hù)和教育，對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應(yīng)謙虛，向他們學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)開展有益的東西。

　　二、要有扎實的理論和精湛的技術(shù)

　　醫(yī)術(shù)是為病人服務(wù)的`本領(lǐng)，要能很好地為病人服務(wù)，必須技術(shù)要過硬要精湛，豐富的臨床經(jīng)驗和訓(xùn)練的操作能力，只有通過長期的臨床實踐而獲得，實踐才能出真知！實踐應(yīng)從基本開始，各項操作應(yīng)訓(xùn)練掌握，操作過程嫻熟規(guī)范，只有訓(xùn)練掌握基本功之后，在各項操作中才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)理論與實踐相結(jié)合，偏重哪一方面均得不到提高，掌握些研究的基本方法，如論文書寫的格式和資料的收集方法等等，親自參與科學(xué)實驗研究也是有必要的，這對自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。

　　三、要有勤于思考，善于總結(jié)和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應(yīng)能力

　　在臨床醫(yī)療各活動中，應(yīng)有冷靜的頭腦和心理上的準(zhǔn)備，又要有物質(zhì)上的準(zhǔn)備，判斷準(zhǔn)確和治療得當(dāng)，不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應(yīng)給予足夠的重視，這些都是指導(dǎo)臨床工作難得的財富，甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)事件，均應(yīng)反復(fù)結(jié)合理論仔細(xì)探討。

　　四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系

　　想要作為一名稱職的醫(yī)生，必須認(rèn)識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè)，良好的人際關(guān)系，也是治療疾病不可忽視的組成部分。

　　五、要有樹立正確的學(xué)風(fēng)和醫(yī)風(fēng)樹立終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣

　　定期閱讀期刊，須持之以恒，善于運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源，能靈活運用電腦，則能用較短的時間查出自己需要的資料，并可增強學(xué)習(xí)的針對性，以提高學(xué)習(xí)效率。

　　醫(yī)德高尚為病人拒收暖人心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，只有加強醫(yī)德修養(yǎng)，弘揚高尚醫(yī)德，繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守，才能改變患者對醫(yī)院收受“潛規(guī)則”的錯誤認(rèn)識，引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此，我們都要向曾多次拒收患者的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學(xué)習(xí)。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風(fēng)氣，才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習(xí)的參照。

　　六、要進(jìn)一步提高臨床醫(yī)療水平

　　應(yīng)在技術(shù)上精益求精。醫(yī)學(xué)知識不斷更新和發(fā)展，人類的疾病也在不斷的變化，醫(yī)學(xué)上永遠(yuǎn)有未知的領(lǐng)域，我們都應(yīng)當(dāng)用開放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫(yī)學(xué)，在治療疾病問題上，要以病人為中心，而不是以個人喜好和習(xí)慣，提倡“循證醫(yī)學(xué)”。“循證醫(yī)學(xué)”又稱實證醫(yī)學(xué)，也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學(xué)本科班學(xué)習(xí)的一門課程，其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學(xué)依據(jù)來指導(dǎo)對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書，才有可能成為新世紀(jì)的合格臨床醫(yī)生。

　　同時，作為xx醫(yī)院的一員，我非常熱愛xx醫(yī)院，我誠摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 6

　　20xx年在院部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，經(jīng)過努力，個人在醫(yī)政管理、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全管理等方面取得了一些成績，現(xiàn)做總結(jié)如下：

　　一、強化醫(yī)政管理，應(yīng)對重點工作

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格抗菌藥臨床應(yīng)用管理

　　1、落實抗菌藥物臨床應(yīng)用管理責(zé)任制。在院部領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭組織院內(nèi)各相關(guān)職能科室學(xué)習(xí)、領(lǐng)會衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、市局和院部有關(guān)抗菌藥臨床應(yīng)用管理規(guī)定的精神，明確各自責(zé)任、做法，討論實施措施，全院一盤棋，各司其責(zé)，共同協(xié)作，切實落實各項任務(wù)。

　　2、進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物臨床應(yīng)用知識全員培訓(xùn)。在院長親自參與下，做好全院醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)知識培訓(xùn)，灌輸新理念，強化責(zé)任感，細(xì)化新要求，使醫(yī)務(wù)人員百分百知曉、重視并切實執(zhí)行；尤其數(shù)次通過科主任例會，首先在臨床科主任中透徹貫通對抗菌藥臨床應(yīng)用整治活動重要性的認(rèn)識和了解具體要求。

　　3、進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況的調(diào)查、統(tǒng)計、通報。制訂各種調(diào)查、統(tǒng)計表格，通過各種數(shù)據(jù)，及時、客觀、全面反映抗菌藥臨床應(yīng)用整治的各項指標(biāo)，并通過數(shù)據(jù)提供進(jìn)一步整改的依據(jù)。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度，加強抗菌藥物購用管理�？咕幬锏姆旨壒芾硎强咕幣R床應(yīng)用的一項基本要求，通過與臨床藥科的合作，結(jié)合本院實際，制訂了相關(guān)制度并督促臨床使用中嚴(yán)格執(zhí)行；在醫(yī)院藥事委員會、感染控制委員會的作用下，通過與藥劑科協(xié)作，選定本院的了35種抗菌藥物。

　　5、抗菌藥使用率和使用強度控制。截止10月，達(dá)標(biāo)的項目有：住院病人抗菌藥使用率≤60%，門診抗菌藥物處方比例≤20%，術(shù)前預(yù)防使用抗菌藥在30min～2h；未達(dá)標(biāo)的項目有：抗菌藥使用強度>40DDD，I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥比例>30%，I類切口手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥時間>24h。但即使未達(dá)標(biāo)的項目也比整治前有了大幅度的下降。

　　6、定期開展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估，加強臨床微生物標(biāo)本檢測和細(xì)菌耐藥監(jiān)測。通過與感控科、檢驗科和臨床藥科的合作，這些監(jiān)測與評估均已進(jìn)行。

　　7、落實抗菌藥物處方點評制度。配合臨床藥科，通過處方點評進(jìn)一步規(guī)范了處方和醫(yī)囑的開具，使不合理處方率逐步減少。

　　8、建立誡勉談話制度和責(zé)任追究制度。對違反和執(zhí)行抗菌藥臨床應(yīng)用整治措施不力的科室和醫(yī)生，

　　9、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應(yīng)用具體方案和實施管理細(xì)則。

　�。ǘ┩七M(jìn)臨床路徑實施

　　1、制訂本院臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關(guān)制度。

　　2、在院部領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門協(xié)作下，組織了醫(yī)務(wù)人員的全員培訓(xùn)；對臨床路徑的開發(fā)、實施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)與實施過程中遇到的問題，確定了實施臨床路徑的病種。

　　3、在全院20個病區(qū)的17個�？浦�，實施了28個病種的臨床路徑，截止10月，共實施臨床路徑管理病例300多例。

　�。ㄈ┣袑嵖刂扑幷急�

　　1、認(rèn)真落實院部指令，嚴(yán)格抓好臨床科室藥占比的`控制，將該項工作納入對科主任的監(jiān)督和考評內(nèi)容，作為醫(yī)務(wù)科一項醫(yī)療管理的常規(guī)工作任務(wù)，在每次科主任例會都進(jìn)行通報和評測，鞭策超標(biāo)者。

　　2、根據(jù)醫(yī)院管理方案，與臨床藥科協(xié)作，制訂相應(yīng)臨床用藥管理細(xì)則，對藥占比控制不力問題較突出的科室，進(jìn)行調(diào)查、分析，提出整改意見，督促其采取措施控制，并依據(jù)管理方案課以處罰。

　　3、通過嚴(yán)格管理，使今年醫(yī)院的藥占比值一直控制在較理想的合理范圍，維持在33%~34%水平。

　　二、防范醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全

　�。ㄒ唬⿵馁|(zhì)量和溝通著手保證醫(yī)療安全

　　1、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則，開展管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。強化醫(yī)療安全教育，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)條例。

　　2、強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫；通過“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫(yī)療糾紛的反思、總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；強化服務(wù)意識，加強醫(yī)患溝通，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”；加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度；嚴(yán)格做好手術(shù)安全核查。

　　3、以上工作有效防止了醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生，使醫(yī)院的此類案件總體控制在較低數(shù)量。

　�。ǘ┳龊冕t(yī)療糾紛的調(diào)解、應(yīng)訴工作

　　1、履行職責(zé)。在今年的數(shù)起醫(yī)療糾紛案例處理過程中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科作為責(zé)任主體，與政工科、發(fā)生糾紛的科室密切協(xié)作，運用必要的手段和策略，妥善化解了多起可能導(dǎo)致矛盾激化、糾紛擴大的事件；對病人意見較大的幾個案例，著重引導(dǎo)對方理性對待，走司法程序解決爭執(zhí)，將事態(tài)控制在可對話范圍，避免了惡劣事件發(fā)生，未出現(xiàn)影響醫(yī)療秩序、醫(yī)院工作的恐怖場面。

　　2、努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系，應(yīng)對患方對醫(yī)院的起訴，將醫(yī)院損失降低到最低程度。在今年開庭的幾宗糾紛案例應(yīng)訴中，法院對醫(yī)院的判決結(jié)果當(dāng)在可接受的范圍。

　　三、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　1、強調(diào)醫(yī)療核心制度的落實執(zhí)行，強化質(zhì)量意識。主要敦促科主任在科室管理中嚴(yán)格按照核心制度的要求管理科員，加強科室自身建設(shè)，完善各種質(zhì)量活動和資料整理，增強自主創(chuàng)新能力。

　　2、協(xié)同質(zhì)控辦監(jiān)察科室醫(yī)療質(zhì)量活動和病案質(zhì)量管理，聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見。

　　3、加強重點科室監(jiān)管如ICU、麻醉科、產(chǎn)科等，對易出問題的環(huán)節(jié)共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

　　四、學(xué)科發(fā)展方面

　　1、對新進(jìn)人員進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育和職業(yè)道德教育，弘揚奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)自律性，激勵他們做一名合格的臨床醫(yī)生。

　　2、在院部管理決策中建議鼓勵發(fā)揮醫(yī)生的積極性，努力保障醫(yī)生的權(quán)益，盡可能地穩(wěn)定醫(yī)生隊伍。

　　3、積極創(chuàng)造條件使醫(yī)生盡可能多的接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)。

　　4、鼓勵科室積極運用新技術(shù)，開展有特色的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，打造核心競爭力。

　　5、重視科主任作為學(xué)科帶頭人應(yīng)發(fā)揮的主導(dǎo)作用。

　　五、日常工作和特殊工作

　　1、協(xié)調(diào)好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關(guān)系，保證各科業(yè)務(wù)工作的正常順利開展，應(yīng)對各種突發(fā)事件的處理，未因這些關(guān)系的問題造成醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的障礙。

　　2、較好完成了上級各種檢查的策應(yīng)、協(xié)助工作。

　　3、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá)。

　　4、組織好院內(nèi)急救、會診事務(wù)。

　　5、做好六家醫(yī)院的對口支援工作。

　　6、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部門較好完成了醫(yī)生的醫(yī)院新信息系統(tǒng)操作的培訓(xùn)工作。

　　六、加強科主任管理

　　科主任是維系醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)和醫(yī)療工作有序開展的中堅力量，科主任管理是醫(yī)務(wù)科工作的重要一環(huán)。醫(yī)務(wù)科通過做好科主任功課，有重點的分析、督促、解決科室存在問題，強化科主任管理意識，強化制度落實，貫徹執(zhí)行院部決策。

　　七、不足方面

　　1、抗菌藥臨床應(yīng)用整治雖已取得較顯著成績，但一些關(guān)鍵指標(biāo)尚未達(dá)標(biāo)，有待繼續(xù)努力。

　　2、臨床路徑雖已建立并有數(shù)百例病例入徑，但尚未是真正意義上的臨床路徑，須依托醫(yī)院管理新信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)后方可實現(xiàn)，還有許多工作要做。

　　3、在對醫(yī)療質(zhì)量管理工作的監(jiān)察方面尚存較大差距。

　　4、在學(xué)科建設(shè)方面投入的精力不足。

　　20xx年醫(yī)務(wù)科將以繼續(xù)科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，圍繞醫(yī)院管理主題中心活動開展工作，在20xx年進(jìn)行的工作基礎(chǔ)上，增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)加強醫(yī)療安全性、制度落實、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，使醫(yī)務(wù)科管理工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 7

　　一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

　　領(lǐng)會及執(zhí)行上級指示精神，不折不扣，和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署，組織我科室全體工作人員，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)構(gòu)建和諧社會的各種文件精神，提高全體工作人員的思想覺悟，努力把醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項工作做好，為構(gòu)建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。開展反商業(yè)工作，組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高思想認(rèn)識及覺悟，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，這些年來，科室人員無收受回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一切工作以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作，科室多次被醫(yī)院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”，個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。

　　二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

　　嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護(hù)理管理及健康教育等方面的工作，并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作，使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下，仍能穩(wěn)步發(fā)展，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　�。ㄒ唬┳≡郝屎蜆I(yè)務(wù)收入

　　從開科以來，我科住院率一直穩(wěn)居院內(nèi)前三名，業(yè)務(wù)總收入也不斷增長在收入增加的`同時，藥品比例也逐步下降。

　�。ǘ┪Ｖ夭∪藫尵裙ぷ�

　　在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時，還堅持專業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著年齡的增長，老年患者的.病情越來越復(fù)雜、越來越重，我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護(hù)雙方通力協(xié)作，這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫(yī)務(wù)人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平大幅度提高，培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。

　�。ㄈ├^續(xù)教育

　　根據(jù)工作需要，全員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，以上醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，個人除了積極參與外，更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用，在全科室同志努力工作下，全科醫(yī)護(hù)工作穩(wěn)定，多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。

　　（四）人才隊伍建設(shè)

　　1、增強知識更新意識，組織科內(nèi)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)“三基”知識及專業(yè)基礎(chǔ)知識，并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息，針對病區(qū)醫(yī)療服務(wù)對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點，科內(nèi)不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求，并且強調(diào)在病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內(nèi)科學(xué)，以便醫(yī)師在熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病診療技術(shù)，又能對專業(yè)知識掌握有所側(cè)重，知識結(jié)構(gòu)與醫(yī)學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗學(xué)習(xí)的效果，科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次，并記錄成績。

　　2、抓緊外派學(xué)習(xí)。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認(rèn)識到外出進(jìn)修學(xué)習(xí)是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會，科室也抓緊機會做好這一工作，聯(lián)系的進(jìn)修醫(yī)院有中山大學(xué)一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院等，但因為種種原因，目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，這也是個人的遺憾之一。

　�。ㄎ澹╅_展新技術(shù)、新項目

　　響應(yīng)醫(yī)院號召，開展中醫(yī)特色治療，增加服務(wù)新技術(shù)、新項目。我院是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，中西結(jié)合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下，我們倡導(dǎo)增加中醫(yī)治療的比例。這些年組織科內(nèi)已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療，對于老年人骨關(guān)節(jié)病，頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證，有良好療效，且無痛苦，已逐漸為老年患者接受，深受老年患者的喜愛。近2年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作，開展針灸推拿治療。我科通過請會診，針灸、推拿科派專人到病房開展治療，方便了老年患者，且增加了治療手段，促進(jìn)患者的病情康復(fù)。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療，促進(jìn)中醫(yī)特色科室的構(gòu)建。新技術(shù)方面，開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人腸內(nèi)營養(yǎng)這一方面，逐步形成了一定的經(jīng)驗。

　　三、教學(xué)工作

　　作為研究生導(dǎo)師，我這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結(jié)合防治專業(yè)研究生13名，順利完成學(xué)業(yè)8名，畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫(yī)院的技術(shù)骨干，我還承擔(dān)研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù)，同時在本科教育方面，承擔(dān)本科臨床體格檢查培訓(xùn)，中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù)，真誠對待學(xué)生，視學(xué)生如己出，認(rèn)真教學(xué)，得到學(xué)生的好評，并獲得“優(yōu)秀研究生導(dǎo)師”、“十佳教師”等榮譽稱號。這些年來，組派科室人員承擔(dān)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合本科、臨床醫(yī)學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué)，臨床見習(xí)課及實習(xí)前體格檢查培訓(xùn)課，圓滿完成了臨床理論課、臨床見習(xí)課、實習(xí)前培訓(xùn)、臨床實習(xí)等教學(xué)任務(wù)。無論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學(xué)們的好評。

　　四、不足

　　1、業(yè)務(wù)方面：近年來的同期收入相比雖仍有增多，但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說，仍存在一定差距，這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限，思路不夠開闊有關(guān)，我們還要積極擴大病人來源，充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資，加強借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法，加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關(guān)文件的學(xué)習(xí)及研究等，我們科室才能有所發(fā)展。

　　2、我科室個別職工工作仍欠細(xì)心，責(zé)任心不夠強，仍有醫(yī)療護(hù)理差錯的苗頭發(fā)生；解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細(xì)致，極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。

　　3、醫(yī)療護(hù)理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點，有待進(jìn)一步提高。

　　4、學(xué)科建設(shè)及科研工作方面還需要加強及努力。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 8

　　根據(jù)市委《關(guān)于xx市開展案件剖析推進(jìn)以案促改工作方案》的安排和我辦對這項工作的部署要求，指通科全體人員嚴(yán)格按照活動計劃安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《人防警示錄》《河南省人民防空辦公室廉政風(fēng)險防控手冊》等書籍，組織開展了反思剖析整改，重點剖析發(fā)生在我省人防系統(tǒng)和我市三起重大案件，從中受啟示、受教育、受警醒。通過了解案情，剖析案件，大家受到了警醒，明白了底線，知道了敬畏，找準(zhǔn)了這些違紀(jì)違法行為的根源、原因，認(rèn)識到了違紀(jì)違法給黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的形象、黨群關(guān)系帶來的危害性，從而進(jìn)一步從靈魂深處挖掘、查找存在問題，認(rèn)真剖析存在問題的原因和制定整改措施。下面我從三個方面把指通科對照檢查情況報告如下：

　　一、存在的問題

　　1、政治理論思想意識不強

　　牢固樹立共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念有所弱化。在政治理論學(xué)習(xí)上的自覺性、迫切性不強，在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上不足，存在時緊時松的現(xiàn)象，缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動。除了周五全辦安排的學(xué)習(xí)任務(wù)，其他自覺學(xué)習(xí)政治理論的時間不多。

　　2、工作作風(fēng)不夠扎實

　　工作中缺乏敢于擔(dān)當(dāng)、主動有為的思想，表現(xiàn)在對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由于私心作怪，存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的態(tài)度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做。干工作有拖拉現(xiàn)象，就拿修警報器來說，五月份就拿了方案、預(yù)算，也進(jìn)行了研究，由于工作拖拉，以至于現(xiàn)在才進(jìn)行這項工作。

　　3、工作中自我約束不強

　　缺乏嚴(yán)守工作紀(jì)律的表現(xiàn)。表現(xiàn)在平時科里有遲到早退的問題，有時在工作時間處理一些私人事務(wù)。處理問題時的原則性有待加強，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有只求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作時只求是否做了，不求做得好壞。

　　二、產(chǎn)生問題的主要原因：

　　1、思想上對政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識

　　平時雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，流于形式，理論與實踐相脫節(jié)，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。

　　2、為人民服務(wù)的意識不足

　　對“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會不夠，為人民服務(wù)的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在個人利益與集體利益相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了群眾的想法。

　　3、業(yè)務(wù)水平有待提高

　　對業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用的'認(rèn)識有不足，一方面，理論與實踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神，對專業(yè)知識學(xué)習(xí)后勁不足，有知識結(jié)構(gòu)滯后的問題。

　　4、工作紀(jì)律有所松懈

　　剖析自身存在的主要問題，一條主因就是放松了紀(jì)律的約束。有個別同志認(rèn)為自己受黨的培養(yǎng)教育多年，堅持黨的政治紀(jì)律還是比較好的。但是通過這次活動發(fā)現(xiàn)我們的工作標(biāo)準(zhǔn)與辦黨組的要求有較大差距。平時工作上只求過得去、不求過得硬，標(biāo)準(zhǔn)上只求不違規(guī)、不求作表率，思想上只求對我有利、不求嚴(yán)防死守，加之批評和自我批評不嚴(yán)肅、不認(rèn)真、不經(jīng)常，對自身存在的問題反省警醒不夠，對其危害性認(rèn)識不足，令行禁止的意識不夠深入，紀(jì)律松懈的思想有所抬頭。

　　三、下一步整改措施

　　1、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)第七次全國人防工作會議和第三次全省人防工作會議精神，認(rèn)真貫徹落實中發(fā)15號文件和豫發(fā)10文件，時刻把堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標(biāo)，立黨為公，甘于奉獻(xiàn)。

　　2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

　　努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于對遇到的問題進(jìn)行理性思考，深挖其中的規(guī)律性；善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題；善于從政治、全局的高度認(rèn)識事物；善于根據(jù)科室具體情況和工作特點，不斷完善和提高，腳踏實地的投入到工作中去。

　　3、加強自身建設(shè)，提高工作能力

　　通過學(xué)習(xí)，牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進(jìn)一步增強大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，在強化服務(wù)意識上下功夫，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 9

　　我院開展專項以案促改活動以來，我作為工會辦公室副主任，主持工會工作，聯(lián)系崗位職責(zé)和個人實際，對照黨章和廉政準(zhǔn)則、對照改進(jìn)作風(fēng)要求和職工群眾期盼，真查擺自己存在的問題，梳理查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，現(xiàn)將個人對照分析報告如下：

　　一、作風(fēng)建設(shè)基本情況

　　（一）遵守黨的政治紀(jì)律情況作為一名醫(yī)院工會干部，我能夠做到自覺貫徹落實黨的各項決策，在思想上、政治上與各級黨委保持一致，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行民主集中制，自覺維護(hù)科室團(tuán)結(jié)，自覺服從組織決定。嚴(yán)格執(zhí)行黨的干部廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，在困難職工幫扶資金分配發(fā)放過程中，能夠加強監(jiān)管，沒有為配偶子女和親朋好友打過招呼、提供過便利。

　　通過反思認(rèn)識到在遵守黨的政治紀(jì)律方面還存在不足，具體表現(xiàn)在：政治自覺性不強，對新時期黨的路線方針政策理解不深，在將黨的方針政策融入實際，指導(dǎo)具體工作上存在欠缺，服務(wù)中心、服務(wù)大局的工作不力，比如認(rèn)為工會組織在醫(yī)院經(jīng)濟建設(shè)中不是主角，有過一些好的想法也沒有付諸實施。

　　（二）貫徹落實中央八項規(guī)定情況堅決擁護(hù)并嚴(yán)格執(zhí)行黨的關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的《八項規(guī)定》，能夠較好處理家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系，無群眾反映強烈的人情消費現(xiàn)象。存在問題：感覺這些規(guī)定距離自己比較遠(yuǎn)，認(rèn)為腐敗問題沒有形成的條件。

　　五個需明示的情況：

　　一是在“三公”消費支出方面，有關(guān)支出均有辦公室按照規(guī)定統(tǒng)一報銷，沒有利用職務(wù)之便進(jìn)行個人消費；二是沒有用公款出國（境）；三是沒有公車私用現(xiàn)象，因公用車都由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一調(diào)配，近處辦事盡量不用車；四是現(xiàn)辦公用房占用面積18平米，辦公用房未超標(biāo)；五是沒有利用婚喪嫁娶，子女上學(xué)等事大操大辦，沒有以職務(wù)便利為家屬、子女及親友謀利現(xiàn)象，沒有出入私人會所，沒有接受和持有私人會所會員卡。

　　二、產(chǎn)生問題的原因分析

　�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)不夠深入，理論聯(lián)系實際不夠沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在一個重要的位置，學(xué)習(xí)上存在片面性，對新時期工會工作的特點和工運發(fā)展規(guī)律認(rèn)識不到位。對黨的群眾路線內(nèi)涵理解不深，對工會理論研究不透，從大局出發(fā)深入研究工會工作比較欠缺。特別是工會工作涉及多方面的法律法規(guī)、方針政策和業(yè)務(wù)知識，對新的法規(guī)、政策或制度出臺后自己沒能帶頭吃透精神、熟悉業(yè)務(wù)，也沒有組織大家很好學(xué)習(xí)。

　�。ǘ┷`行群眾路線經(jīng)驗不足，宗旨觀念有所淡化依靠群眾的觀念有所淡薄，不能很好地凝聚群眾的智慧和力量，沒有真正從思想上、行動上樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，平時眼前的事想的多，長遠(yuǎn)的事想的少；責(zé)任范圍內(nèi)的事想的多，群眾的事想的.少；開展工作過程中具體工作較多，深入調(diào)查研究少；由于在宗旨意識方面群眾觀念不強，深入基層不夠，了解職工不多，因而，不能及時掌握職工所思所想所盼，具體工作與職工意愿有差距。

　�。ㄈ┲鲃臃⻊�(wù)意識有所淡化，創(chuàng)新性不強解放思想，更新觀念不到位，工會工作的創(chuàng)新方式方法不足，創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺。工作中忙于應(yīng)付多，研究問題少，停留在文件上多，結(jié)合實際行動少，管理工作中剛性東西多，靈活性不足，謀發(fā)展、抓工作動力不足，缺乏創(chuàng)造性開展工作，改革意識有待加強。

　�。ㄋ模┕ぷ髯黠L(fēng)不扎實，工作標(biāo)準(zhǔn)不高注重工作目標(biāo)任務(wù)安排，忽視工作體制機制建設(shè)；注重上級任務(wù)的落實，忽視自身工作創(chuàng)新；注重眼前成果或成績，忽視長遠(yuǎn)預(yù)期工作目標(biāo)計劃。存在工作作風(fēng)漂浮問題，工作效率低下等問題。滿足已有的成績，不思創(chuàng)新，不善于創(chuàng)造性開展工作。距離全總對工會干部要求的“較高的判斷形勢能力，適應(yīng)市場經(jīng)濟能力，應(yīng)對復(fù)雜局面能力，服務(wù)大局能力，依法辦事能力”有較大差距。

　　三、今后努力方向的改進(jìn)措施

　　通過以案促改活動，使我的思想認(rèn)識得到了進(jìn)一步的錘煉，我將以此次活動為契機，牢固樹立正確的發(fā)展觀、政績觀，堅持邊學(xué)邊改，邊查邊改、邊干邊改，在今后的工作中，要以實際行動，維護(hù)黨性本色，踐行黨員標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ㄒ唬┝湫问街髁x，強化工作作風(fēng)一是強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。要深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求和約束自己。特別要在理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫，不斷提高習(xí)的效果，實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一，不斷提高思想理論水平。二是堅持實效工作作風(fēng)。堅決杜絕以文件落實文件、以會議安排工作，特別是對涉及員工利益的敏感問題，要做到到一線查實情、到一線聽建議、到一線查實效。三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。在實際工作以提高廣大職工群眾滿意度為落腳點，經(jīng)常性深入一線，摸清實情，克服走馬觀花、蜻蜓點水。四是要增強工作實效性。進(jìn)一步增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識，用不斷變化的思維應(yīng)對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。

　�。ǘ┝涔倭胖髁x，強化服務(wù)職工意識一是加強職工法律援助工作。以真誠態(tài)度了解廣大職工群眾利益訴求，充分發(fā)揮工作優(yōu)勢，有效維護(hù)和諧的醫(yī)院關(guān)系。二是真心誠意為職工群眾辦實事。進(jìn)一步落實困難職工動態(tài)摸底制度，及時掌握因病、因事至困職工群眾的基本情況，及時做好幫扶工作，做好職工思想工作。

　　（三）力戒享樂主義，強化為民思想意識一是要時刻保持飽滿的工作熱情，不斷增強憂患意識，堅決克服安于現(xiàn)狀、得過且過的思想，始終保持奮發(fā)有為的狀態(tài)；二是要時刻樹立表率意識，以身作則，率先垂范以上率下，要以敬畏之心對待本職工作，以真誠之心對待員工群眾，要求他人做到的自己首先做到，要求他人不做的自己首先杜絕。三是要堅決守住政治底線，做到不該收的不收，不該拿不不拿，始終做到自重、自警、自省、自勵，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神把工作做好。

　　（四）力戒奢靡之風(fēng)，強化廉潔從政意識一是樹立過緊日子、勤儉辦事的思想，嚴(yán)控職務(wù)消費，認(rèn)真執(zhí)行關(guān)于公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)。二是牢記艱苦奮斗是黨的光榮傳統(tǒng)和政治本色，牢記“兩個務(wù)必”，嚴(yán)格約束自己從節(jié)約一滴水、一張紙做起；三是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和責(zé)任制，明確自律標(biāo)準(zhǔn)和要求，同一切違犯準(zhǔn)則現(xiàn)象作斗爭；四是強化落實監(jiān)督機制。不斷完善和規(guī)范各項公開制度，使各項工作盡可能透明化、公開化，自覺接受干部職工的監(jiān)督。

　　在今后工作中，按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，進(jìn)一步增強大局意識，認(rèn)真研究新時期工會工作的新特點、新趨勢，切實轉(zhuǎn)變觀念，從傳統(tǒng)的工作思維中解放出來，不等不靠，因地制宜地開展工作，以職工的需要為第一要務(wù)，面向基層，面向職工開展活動。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 10

　　按照上級有關(guān)要求和工作安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)以案促改方面的文件和材料，認(rèn)真對照自己在平時工作中的實際情況，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面存在的問題，并對此進(jìn)行認(rèn)真剖析。通過學(xué)習(xí)和剖析，我進(jìn)一步增強了防范意識、自省意識，切實強化“紅線”意識，做到敬畏規(guī)矩，守住底線�，F(xiàn)將個人剖析整改情況匯報如下：

　　一、存在的主要問題：

　　(一)、學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、理論水平有待提高。典型案例中大部分黨員干部都是因為不注重理論學(xué)習(xí)，放棄對自身世界觀的改造，在各種物質(zhì)利益面前逐漸迷失，墮入貪污腐化的深淵。也有部分黨員干部對黨紀(jì)國法一知半解，導(dǎo)致在工作中不作為、亂作為、胡作為，導(dǎo)致走向錯誤的道路。

　　(二)、對反腐倡廉工作的認(rèn)識不足，思想不夠敏銳，思路不夠開闊，思考不夠深遠(yuǎn)，觀念有些陳舊，更新尚不到位。

　　(三)、創(chuàng)新意識不足。對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)行深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，工作中時有急躁情緒，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。

　　(四)、對紀(jì)律、制度說的多、落實的少，責(zé)任追究的力度不夠大。

　　二、整改措施

　　(一)、加強學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型黨員。

　　首先作為一名共產(chǎn)黨員，必須要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，力求始終走在時代的前列做時代的標(biāo)兵，始終在政治上保持清醒堅定。自覺加強世界觀改造，擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，規(guī)范立身行為。深刻把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)，始終做到與時俱進(jìn)。

　　其次，學(xué)習(xí)必須要結(jié)合實際，不斷提高活學(xué)活用馬列主義理論的能力，提高處理復(fù)雜局勢和農(nóng)村基礎(chǔ)工作的能力。

　　再次，學(xué)習(xí)必須要全面。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)必須要全面。不僅要學(xué)習(xí)理論政策知識，還要學(xué)習(xí)法律、歷史、經(jīng)濟、科學(xué)、社會、心理等方面的知識，力求知識全面。

　　(二)、提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到反腐倡廉工作的重要性。首先，反腐倡廉是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重大任務(wù)，也是維護(hù)社會公平正義和促進(jìn)社會和諧的`緊迫任務(wù)。腐敗的存在導(dǎo)致社會不和諧，構(gòu)建社會主義和諧社會，必須堅持以人為本，把最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。

　　其次，腐敗侵害廣大人民群眾的利益，導(dǎo)致利益分配嚴(yán)重失衡。社會利益的公平分配是社會和諧的基本前提，實現(xiàn)社會和諧必須保障利益分配的公平公正。我國正處于并將長期處于社會主義初級階段，人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾仍然是我國社會的主要矛盾。這就要求我們在加快發(fā)展的基礎(chǔ)上規(guī)范收入分配秩序，統(tǒng)籌兼顧各方面利益，保障社會公平正義。

　　再次，腐敗是對黨風(fēng)的嚴(yán)重?fù)p害，造成黨群干群關(guān)系不和諧。黨風(fēng)問題事關(guān)黨和人民事業(yè)的興衰成敗，而腐敗的存在必定嚴(yán)重?fù)p害黨風(fēng)。腐敗的一個顯著特征是以權(quán)謀私，反映到思想作風(fēng)上，就是弄虛作假、欺上瞞下；反映到學(xué)風(fēng)上，就是不思進(jìn)取、專營私利；反映到工作作風(fēng)上，就是搞形式主義、虛假政績；反映到領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上，就是搞官僚主義、任人唯親；反映到生活作風(fēng)上，就是貪圖享受、腐化墮落。這就必然嚴(yán)重?fù)p害黨風(fēng)，破壞黨群干群關(guān)系和諧。

　　(三)強化責(zé)任，樹立正確的地位觀。我擬從三個方面進(jìn)行整改。

　　一是加強責(zé)任，強化職能。二是克服攀比心理立足本職。三是樹立基層意識，做小人物。

　　(四)、強化創(chuàng)新意識，樂于敢闖敢冒。全面解放思想，切實加強學(xué)習(xí)，提高自身的理論素養(yǎng)和分析問題、解決問題的能力，切實增強敢為人先的思想意識，積極開拓進(jìn)取、敢闖敢試、爭先創(chuàng)優(yōu)。

　　(五)、加大反腐敗力度，強化責(zé)任追究。持續(xù)加大我鎮(zhèn)反腐敗力度，特別是加大對扶貧領(lǐng)域及涉農(nóng)違規(guī)違紀(jì)問題的查處力度。強化責(zé)任追究，繼續(xù)保持查辦案件工作的強勁勢頭，嚴(yán)肅問責(zé)，嚴(yán)厲懲處違紀(jì)違法行為，持續(xù)釋放違者必究、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)的強烈信號，形成有力震懾，堅決遏制基層不正之風(fēng)和腐敗問題。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 11

　　自3月x日單位組織行風(fēng)教育整頓動員以來，我始終把搞好這次教育整改作為落實“三個代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作態(tài)度和工作績效的重要手段：一是加強理論知識的學(xué)習(xí)。堅持理論聯(lián)系實際，工作中擠時間學(xué)，主動學(xué)，對照檢查學(xué)；二是集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。充分利用單位安排的集體學(xué)習(xí)時間，及時整理學(xué)習(xí)筆記和寫心得體會；三是教育整頓學(xué)習(xí)與平常工作實踐結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)與實踐融合在一起，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作；同時結(jié)合本身平常在工作中的表現(xiàn)，對照這次行風(fēng)政風(fēng)的整改要求，使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因。

　　存在的問題

　　一是學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺，不能較快地了解和掌握最新時事和重大政策調(diào)整，二是對自己從事的`專業(yè)理論學(xué)習(xí)不夠，致使服務(wù)不到位，群眾不滿意。在履行職能，提升服務(wù)方面，思想觀念缺乏超前意識和前瞻性，工作按步就班缺乏創(chuàng)新意識，膽子小步子慢。

　　根源分析

　　產(chǎn)生這些問題的原因：一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面；二是思想觀念陳舊，方法不多。缺乏前瞻性和創(chuàng)造性。三是自己對自己的工作的重要性認(rèn)識不到位，沒有很好地進(jìn)行規(guī)劃和整理。

　　整改措施。努力方向

　　通過這次行風(fēng)教育整頓，提高了自己的思想認(rèn)識，增強了信心，明確了今后的努力方向。決心在今后努力做好以下六個方面的工作：

　　一是解決認(rèn)識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。做到學(xué)有所長。學(xué)有所專。

　　二是制定明確的學(xué)習(xí)計劃，不做學(xué)習(xí)上的糊涂蟲。不僅要學(xué)習(xí)黨的方針路線。學(xué)習(xí)國家的政策法規(guī)。還要學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)知識。努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)水平，改進(jìn)工作方法，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　三是理論聯(lián)系實際，做到學(xué)有所用，學(xué)能致用，活學(xué)活用。在學(xué)習(xí)過程中自覺地將理論與工作結(jié)合起來，不斷提高自己運用理論解決問題的能力。

　　四是進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)。解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)為載體，注重思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)新時期工作的需要。

　　五是加強自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上。昂揚奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省。自警自勵，在工作中自覺地服從。服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作和單位的全面建設(shè)聯(lián)系起來，堅持高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　六是從嚴(yán)律己，牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，淡薄名利，克己奉公。工作上堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，自覺執(zhí)行單位的規(guī)章制度，切實通過這次行風(fēng)教育整改提高自己的素質(zhì)，提升自己的能力。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 12

　　根據(jù)區(qū)治庸辦《關(guān)于開展問責(zé)責(zé)任制落實中突出問題專項治理的實施方案》的通知（青治庸辦[20xx]7號）要求，我公司結(jié)合實際認(rèn)真開展了此項治理工作，現(xiàn)將工作自查情況總結(jié)如下：

　　一、開展情況

　　我公司將專項治理工作作為當(dāng)前的一項重要任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實。

　　1、健全工作機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立了治理“庸懶散奢”問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司黨委書記、總經(jīng)理李嚴(yán)任組長，其他黨委成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司辦公室，具體承擔(dān)專項治理日常工作。

　　2、明確工作職責(zé)，狠抓工作落實

　　我公司的專項治理工作在公司治庸領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)，機關(guān)各科室積極配合，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照責(zé)任分工抓落實。堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、直接抓，層層抓落實。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查自糾、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭真抓實干，形成全公司上下推進(jìn)治理工作的強大合力。

　　3、加強監(jiān)督檢查，堅持邊整邊改

　　堅持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個治理工作的全過程。堅持邊查邊改，強化整改措施和整改效果。通過邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決活動中出現(xiàn)的突出問題，確保治理工作取得實效。

　　4、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)各項工作

　　堅持把開展治庸與當(dāng)前的各項工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。一是與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。把治庸專項行動的要求融入各項重點業(yè)務(wù)工作中，做到相輔相成、互促共進(jìn)。二是與深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動結(jié)合起來。

　　5、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍

　　我公司堅持面向群眾，開門治庸，發(fā)動群眾積極參與，主動接受群眾監(jiān)督。及時宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效；大力宣傳在公司發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型。

　　二、存在的問題

　　通過自查自糾工作，查找我公司仍然存在以下問題：一是干部職工隊伍思想作風(fēng)教育需加強；二是制度體系需完善。

　　三、主要措施

　　1、進(jìn)一步加強干部職工隊伍思想作風(fēng)教育

　　深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀(jì)律教育，引導(dǎo)全體黨員干部強化宗旨意識、責(zé)任意識和廉政勤政意識，提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和責(zé)任感。深入開展解放思想、改革創(chuàng)新教育，引導(dǎo)公司黨員干部牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新、突破”的理念，堅決摒棄不符合科學(xué)跨越發(fā)展要求的慣性思維，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，創(chuàng)造性地開展各項工作。

　　2、進(jìn)一步強化服務(wù)能力建設(shè)

　　以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標(biāo)，牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力，效能就是競爭力”的思想，進(jìn)一步加強公司效能建設(shè)，進(jìn)一步強化黨員干部能力意識、危機意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識，形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，提倡“干事”文化，把事干好。圍繞全公司重點工作，努力在三個方面取得成效：

　　一是強化創(chuàng)新意識，著力于為企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展。

　　二是關(guān)注民生，提高為群眾辦實事、解難題的能力，加快港東名居保障房建設(shè)。

　　三是強化監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行。著力強化薄弱環(huán)節(jié)，解決突出問題，通過發(fā)放調(diào)查問卷、舉辦座談會、設(shè)置意見箱等形式，廣泛征求廣大群眾的意見建議，認(rèn)真查找自身存在的問題，有針對性地制定整改措施。

　　四、進(jìn)一步建立完善制度體系

　　1.建立完善崗位責(zé)任制

　　進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé)，探索建立權(quán)責(zé)對稱、層級清晰、獎罰分明的崗位責(zé)任制，對每個崗位的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化，要求每個崗位必須有明確的履職要求，以及權(quán)責(zé)對應(yīng)的后果代價，著力解決職能交叉、責(zé)任不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。

　　2.建立完善工作目標(biāo)考核評價制度

　　制定完善科室和個人工作目標(biāo)綜合考核評價辦法，建立績效考核體系。進(jìn)一步增強干部考核考察的準(zhǔn)確性，將考核結(jié)果與干部選拔任免、培養(yǎng)教育、評先評優(yōu)結(jié)合起來。

　　3.是建立完善工作督查問責(zé)制度

　　建立嚴(yán)格的“問責(zé)制”，實行有責(zé)必負(fù)、失責(zé)必究。對工作落實有力、辦事效率高、工作績效顯著、考核結(jié)果優(yōu)秀的.部門和個人予以表彰獎勵；對工作推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見大、考核結(jié)果差的部門和個人嚴(yán)肅處理；

　　4.建立健全日常管理制度

　　建立健全績效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會議、學(xué)習(xí)、值班等制度，進(jìn)一步規(guī)范干部的行為，使職工保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。

　　五、下步工作打算

　　1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任制

　　我公司將高度重視治理“庸懶散奢”問題的重要性和必要性，切實強化公司效能建設(shè)。單位一把手要切實履行單位第一責(zé)任人職責(zé)，既要嚴(yán)于律己、率先垂范，又要管好下屬，做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位，確保我公司專項治理“庸懶散奢”問題工作落到實處。

　　2、加強督促檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為

　　公司治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對“庸懶散奢”等問題的查處力度，敢抓敢管，敢于批評和制止干部職工中的不良傾向，做好轉(zhuǎn)化工作，對通過自查、互查，切實掌握本單位存在庸懶散的崗位和人員，對存在的突出問題要作為崗位風(fēng)險開展三早預(yù)警（早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早糾正），做好“庸懶散奢”人員的教育轉(zhuǎn)化工作，通過教育仍對問題認(rèn)識不到位，屢教屢犯的人員給予誡勉談話、通報批評等處理，及時引導(dǎo)全體職工提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　3、加強制度建設(shè)，確保廉潔高效

　　進(jìn)一步建立完善學(xué)習(xí)、會議、管理、公開、監(jiān)督、處理等六類制度。認(rèn)真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地完善，增強制度的約束力和可操作性，切實解決管理制度落實難的問題。通過加強制度建設(shè)和約束力，增強效能，提倡廉潔。

　　我公司在加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理“庸懶散奢”問題的工作中，雖然取得一些成效，但我公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認(rèn)為，黨員干部作風(fēng)建設(shè)是一項事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達(dá)、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀能否得以全面落實、社會主義和諧社會能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務(wù)，必須率先垂范、堅持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設(shè)。我們堅信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工在推進(jìn)我區(qū)發(fā)展的偉大征程中作出積極貢獻(xiàn)。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 13

　　學(xué)校黨支部高度重視，仔細(xì)的組織黨員干部集中學(xué)習(xí)，要求廣闊黨員要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高對教化實踐活動重大意義和現(xiàn)實緊迫性的相識，仔細(xì)精確地查找并整改問題，全面提升教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校健康、和諧發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我仔細(xì)深挖查擺自己在方面存在的問題，仔細(xì)梳理查找宗旨意識、工作作風(fēng)方面的差距，深刻進(jìn)行黨性分析和自我剖析，現(xiàn)將個人比照檢查狀況報告如下：

　　一、個人存在的問題

　　1.學(xué)習(xí)的自覺性不高

　　主要表現(xiàn)在：不注意政治思想學(xué)習(xí)，在平常學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強。學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，聯(lián)系實際也不夠緊密。學(xué)習(xí)中存在好用主義傾向，與工作聯(lián)系緊的學(xué)的多，與工作關(guān)系不大的學(xué)的少。對待學(xué)習(xí)，往往是上級要求什么就學(xué)什么，不求甚解，使各種學(xué)習(xí)流于形式，如對課題探討不感愛好，對微型課堂等新理念形式不去鉆研。

　　2.工作作風(fēng)不夠扎實主要表現(xiàn)在：

　　對待工作主動性不強；工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不高，被動落實多，主動超前少，只滿意于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，工作作風(fēng)不夠踏實。當(dāng)工作中遇到難題時，不能很好的結(jié)合自身實際主動地、創(chuàng)建性的解決；遇到困難的問題，不擅長思索，不擅長動腦筋，常上交問題。有時報有應(yīng)付了事的看法，存在“多干多錯，少干少錯，不干沒錯”的思想。對工作的落實、督促不夠，基礎(chǔ)工作不到位，如對后進(jìn)生的教化還有待提高。

　　二、問題產(chǎn)生的緣由

　　上述問題的`存在，雖然有肯定的客觀緣由，但從思想深層次上綜合分析，主要有以下幾個方面：

　　1、對系統(tǒng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)的重要性和必要性缺乏有深度的相識常常把學(xué)習(xí)當(dāng)作軟任務(wù)，把工作作為硬指標(biāo)，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)與工作脫節(jié)的現(xiàn)象。因工作忙而放松學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和常常性，學(xué)習(xí)的高度、深度、廣度和力度不夠的問題。

　　2、精神狀態(tài)未能亢奮，自我要求有所放松認(rèn)為自己只要干好本職工作就行，有時甚至產(chǎn)生松勁的念頭，滿意于不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的主動性、主動性、創(chuàng)建性。

　　3、對工作標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)時常只滿意于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，沒有完全根據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求，去仔細(xì)完成好每一項工作；工作中被動應(yīng)付性的多，而依據(jù)實際須要，主動思索、主動解決現(xiàn)場存在問題少，在履職上做得還很不夠。

　　4、進(jìn)取精神不強，滿意于維持現(xiàn)狀對工作中出現(xiàn)的新狀況、新問題探討不夠。在教學(xué)上肯下功夫，但新手法、新手段我運用不夠。

　　三、整改方向與措施

　　針對自己在工作中存在種種問題，我將在以后的工作中，仔細(xì)反思，加以改進(jìn)，時時開展自我指責(zé)，嚴(yán)格要求自己，盡力盡心干好每一項工作，做到不埋怨、不計較、不拈輕怕重，嚴(yán)以律已，寬以待人，正確對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)，時刻保持主動向上的精神狀態(tài)，對自身業(yè)務(wù)工作要在“精、細(xì)、嚴(yán)、實”上下功夫，細(xì)心仔細(xì)，有條不紊地處理每一項工作，提高自己的綜合素養(yǎng)。詳細(xì)做到以下幾點：

　　1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平

　　要在進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)上下功夫。進(jìn)一步增加學(xué)習(xí)的自覺性、緊迫性，要真正把加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)放在首要位置，緊密結(jié)合，合理支配，始終堅持不懈。通過學(xué)習(xí)，堅固樹立共產(chǎn)主義的志向信念，緊跟不斷發(fā)展改變的新形勢，進(jìn)一步增加大局意識、責(zé)隨意識、憂患意識。不僅學(xué)教學(xué)理論，同時還要學(xué)習(xí)課本以外的學(xué)問不斷充溢自己，豐富自己。在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在總結(jié)中提高。

　　2、主動上進(jìn)，充分發(fā)揮主觀能動性

　　勇于進(jìn)取，在工作中樹立超前意識。嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的工作實力，主動適應(yīng)和跟上當(dāng)前形勢，把自己的教學(xué)工作推上一個新臺階。

　　3、嚴(yán)格要求，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

　　今后，在工作中肯定嚴(yán)格要求自己，不斷加強自己思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉。做到工作仔細(xì)、務(wù)實，在工作中嚴(yán)格遵守單位的各項制度和紀(jì)律、做到令行禁止。用好的作風(fēng)帶動工作，把好的作風(fēng)運用到實踐中去，干出績、干出成效。強化宗旨意識，堅固樹立以人為本的理念。

　　總之，今后我將在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，在這次活動中，接著查擺自己在各方面存在的不足和問題，進(jìn)一步提高思想相識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求努力做好上級交給的各項工作，取得成效，為把試驗小學(xué)辦成人民滿足的小學(xué)做出自己的貢獻(xiàn)！

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 14

　　為進(jìn)一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為，提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作，切實把這項解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展，根據(jù)20xx年責(zé)任目標(biāo)要求新農(nóng)合自查工作情況如下：

　　一、工作開展情況

　　1、堅持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。

　　2、參合農(nóng)民就診時確認(rèn)身份后，使用新農(nóng)合專用處方并認(rèn)真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記，嚴(yán)格控制開大處方，不超標(biāo)收費，在補償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領(lǐng)資金。

　　3、在藥品上嚴(yán)禁假藥，過期藥品及劣質(zhì)藥品，藥品必須經(jīng)過正規(guī)渠道進(jìn)取。

　　4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況，為了進(jìn)一步加強和規(guī)范，新農(nóng)合醫(yī)療制度，在公開，公平，公正的原則下，增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況，把新農(nóng)合每月補償公示工作做好，并做好門診登記。

　　二、存在的問題

　　有的群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠，對新的優(yōu)惠政策了解不夠，還有極少部分人沒有參與進(jìn)來，我們今后要在這方面一定加大宣傳力度，做到“家喻戶曉，人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合，未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來。

　　部分醫(yī)務(wù)人員還不能完全掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策，及相關(guān)操作。需進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。

　　醫(yī)務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時錄入不夠完善。

　　三、未來工作計劃

　　1、在以后工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審處方報銷費用。

　　2、加強本轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)門診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶核實力度。

　　3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高，管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。

　　4、加強對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的`填寫等工作。

　　通過自查自糾的工作，看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足，并加以改正，進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度，審核力度，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全，促進(jìn)我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù)，今后本院院將按照有關(guān)規(guī)定，做好定點醫(yī)療機構(gòu)的管理工作。對內(nèi)進(jìn)一步強化質(zhì)量管理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 15

　　為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風(fēng)辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構(gòu)過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神，以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平，鞏固促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)專項整治工作通知中的要求，本院積極安排部署，結(jié)合我院情況，制定了切實可行的整改措施，扎實開展自查自糾活動，現(xiàn)將情況匯報如下。

　　一、基本情況

　　（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強專項整治工作的順利進(jìn)行，成立了以院長鄭柏雄為組長，（分管專項整治工作）楊兵為副組長，相關(guān)科部主任為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會，使全院職工認(rèn)識到開展此項工作的重要性，從而保證各項工作落到實處。

　　（二）加強宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開展了督導(dǎo)檢查，醫(yī)院公開向社會服務(wù)承諾書，堅決不過度醫(yī)療，不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設(shè)立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督，針對發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任，全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。

　　二、檢查情況

　　全院8個科室共計20份歸檔病歷，按照“方案”治理要求，設(shè)計了檢查項目表，統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部牽頭，組織部分科室主任進(jìn)行逐一檢查。抽查結(jié)果顯示：未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復(fù)檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購，全面進(jìn)行了清理核查，沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益；有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個人沒有接受患者及家屬的.紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題：診斷欠完整、病程記錄簡單，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄，對待病人態(tài)度生硬，影響了本院整體形象。

　　三、整改措施

　　針對自查出來的問題，采取以下整改措施：

　　（一）加強教育引導(dǎo)、強化服務(wù)理念。開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn)，增強干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識，筑牢思想道德和法紀(jì)防線。

　�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO(shè)、建立長效機制。堅持每周例會制度，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥，經(jīng)常性開展處方點評工作，對于不合格處方，及時提出指導(dǎo)意見及改正措施。

　　（三）加強監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題，及時進(jìn)行核實調(diào)查情況屬實的，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系，情節(jié)嚴(yán)重的，影響較大的，按照有關(guān)規(guī)定從重處理。

　�。ㄋ模﹫猿謬�(yán)格國家物價政策，規(guī)范收費項目、標(biāo)準(zhǔn)，杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項目、分解收費項目、重復(fù)計費等問題。

　　醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)自查整改報告 16

　　根據(jù)衛(wèi)計函（20xx）41號《關(guān)于XX省20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核情況的通報》及赤衛(wèi)計發(fā)（20xx）59號《赤水市衛(wèi)生和計劃生育關(guān)于20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目第一次督查情況的通報》內(nèi)容，我院認(rèn)真組織公共衛(wèi)生科工作人員及村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人召開會議進(jìn)行了學(xué)習(xí)，落實整改。現(xiàn)就我院基本公共衛(wèi)生工作存在問題及整改措施匯總?cè)缦拢?/p>

　　一、存在問題

　　（一）工作認(rèn)識及重視程度方面

　　院內(nèi)部分工作人員及村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人對基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識不夠，認(rèn)為衛(wèi)生院的'工作就是只要能為轄區(qū)居民看看簡單的疾病、做好兒童預(yù)防接種就行，對基本政策不熟悉，對工作安排部署、推進(jìn)實施、指導(dǎo)督促、績效考核不到位，不重視學(xué)習(xí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》知識。

　�。ǘ╉椖拷M織管理方面

　　1、組織管理

　　一是“三按月”任務(wù)存在邏輯問題，二是內(nèi)部績效考核與村級考核無細(xì)則，內(nèi)部考核與工作數(shù)量未掛鉤，三是20xx年績效存在問題整改不到位；四是未復(fù)印票據(jù)發(fā)票，未建立耗材出入庫登記。

　　2、健康教育

　　一是無領(lǐng)導(dǎo)小組及各部門職責(zé)文件，二是需求評估報告不規(guī)范，三是照片未用彩色打印，四是照片存在不規(guī)范情況，五是督導(dǎo)通知未規(guī)范行文，無考核成績統(tǒng)計表，六是培訓(xùn)會議議程缺具體時間，七是資料發(fā)放臺賬不齊，八是咨詢活動缺雙向通知，九是個體化健康教育回訪有電話未接及電話不認(rèn)可現(xiàn)象。

　　3、免疫規(guī)劃

　　一是規(guī)范化數(shù)字預(yù)防接種門診納入規(guī)劃未啟動建設(shè)，二是AEFI處置室未按要求規(guī)范設(shè)置，三是鄉(xiāng)村兩級上報的《免疫規(guī)劃新增目標(biāo)兒童一覽表》報表數(shù)據(jù)有誤或填寫不完整，四是運轉(zhuǎn)接種原始底冊登記表填寫有不完整或數(shù)據(jù)錯誤情況，五是漏卡率調(diào)查工作存檔資料有誤。

　　4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告

　　一是門診日志診斷有部分不規(guī)范，二是無傳染病報告制度，三是未規(guī)范使用傳染病處置服務(wù)記錄單及一覽表。

　　5、慢病、老年人及居民健康檔案管理

　　一是居民健康檔案個人基本信息有漏項、不規(guī)范現(xiàn)象，二是老年人體檢結(jié)果反饋不及時，三是首診工作開展不規(guī)范，部分篩查轉(zhuǎn)診不符合要求，部分登記本不符合要求，四是糖尿病足背動脈大多數(shù)未查。

　　6、重性精神病管理

　　一是管理率不達(dá)標(biāo)，檢出率不達(dá)標(biāo)，二是信息補充表未用新版，三是既往史未更新，有漏缺項。

　　7、肺結(jié)核管理

　　一是病人的治療卡管理工作不到位，二是對村衛(wèi)生室的督導(dǎo)內(nèi)容不完善，三是結(jié)案評估表和首次入戶隨訪表填寫不規(guī)范，四是未建立疑似病人追蹤登記本。

　　8、婦幼健康

　　一是有不規(guī)范檔案及不真實檔案，個別檔案與錄入不吻合，二是孕產(chǎn)婦建冊管理登記部分未評顏色，三是部分化驗單和檔案有不一致現(xiàn)象，檔案有涂改現(xiàn)象。

　　9、中醫(yī)藥管理

　　一是有兒童到期未做中醫(yī)保健現(xiàn)象，二是老年體檢中腹圍、體質(zhì)指數(shù)與體檢表不一致現(xiàn)象。

　　10、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管與巡查

　　一是對村級協(xié)管員培訓(xùn)不到位，二是開展衛(wèi)生計生監(jiān)督巡查資料不規(guī)范，三是部分村衛(wèi)生室衛(wèi)生計生監(jiān)督管理工作記錄不規(guī)范。

　　11、避孕藥具管理

　　一是政府投入經(jīng)費未到位，二是村衛(wèi)生室未承擔(dān)免費避孕藥具發(fā)放工作，對應(yīng)獲得藥具對象不清楚，三是使用藥具人員少，使用品種單一，四是藥具箱補貨無匯總表。

　　二、整改措施

　�。ㄒ唬┘訌婍椖抗芾恚y(tǒng)籌推進(jìn)14項服務(wù)工作

　　嚴(yán)格按照“三按月”管理要求，圍繞項目組織管理和實施、經(jīng)費保障和管理、服務(wù)質(zhì)量和效果三方面，穩(wěn)妥推進(jìn)14項服務(wù)工作。從今年五月起，要求每月總結(jié)一次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進(jìn)度，按照工作進(jìn)度情況調(diào)節(jié)工作方向、方法，確保按時完成各項指標(biāo)任務(wù)。

　　（二）加強重點人群管理，提供規(guī)范管理率

　　一是扎實推進(jìn)檔案清理工作。認(rèn)真清理個人檔案，篩查檔案的真實性，規(guī)范建立各類管理臺賬和登記本，確保居民健康檔案、紙質(zhì)檔案與登記本相互吻合。二是做真做實服務(wù)。嚴(yán)格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》提供各項服務(wù)，做到服務(wù)不縮水、不走樣。三是加大政策宣傳引導(dǎo)。認(rèn)真開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策宣傳，定期宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目惠民政策，引導(dǎo)群眾積極參與服務(wù)，主動要求服務(wù)。

　�。ㄈ┮越】捣鲐殲樽ナ郑y(tǒng)籌推進(jìn)慢病患者健康管理

　　一是結(jié)合年檢為貧困人口提供1次健康體檢。二是充分利用家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊，為慢病患者提供簽約服務(wù)，規(guī)范開展季度隨訪管理工作，對年老及行動不便人群開展上門服務(wù)，提高慢病管理率。

　　（四）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力

　　基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目涉及我院各科室及各村衛(wèi)生室工作人員，我們要圍繞項目政策文件、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》等內(nèi)容開展宣傳培訓(xùn)。要針對管理人員和衛(wèi)技人員的不同培訓(xùn)需求，以增強實踐技能為重點，提高受訓(xùn)衛(wèi)技人員的水平，促進(jìn)服務(wù)能力的提升；以正確理解和把握項目管理相關(guān)政策為重點，提高參訓(xùn)人員的管理能力，使基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目與基本醫(yī)療服務(wù)有機結(jié)合起來達(dá)到提高人們健康水平的目的。